- Produção Artesanal
Os produtos da Caribu são feitos à mão.
Por isso, o prazo de produção pode variar e será informado na página do produto ou no checkout.
- Prazo de Envio
O prazo total é composto por:
- Prazo de produção
- Prazo de transporte, informado no momento da compra
Os envios são realizados por transportadoras parceiras via Melhor Envio.
- Código de Rastreio
Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp.
- Endereço Incorreto
A Caribu não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causados por endereço preenchido incorretamente pelo cliente.
- Atrasos
Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos externos, como:
- Greves
- Condições climáticas
- Alta demanda das transportadoras